KundecenterHvad er 3d secure 3ds og hvorfor virker mit nemid nøglekort ikke
Tilbage

Hvad er 3D Secure (3DS), og hvorfor virker mit NemID nøglekort ikke?

Når du indbetaler til din Danske Spil konto med dit Visa/dankort, Visa-kort eller MasterCard skal du godkende din indbetaling med NemID eller med et personligt kodeord sammen med en sms-engangskode. Kravene følger af EU-regler, som skal øge sikkerheden ved online betalinger.

Brug NemID app’en til nemt at godkende
Hvis du vælger NemID som godkendelsesmetode, skal du være opmærksom på, at du ikke kan anvende nøglekortet af pap. Du skal anvende NemID app’en til henholdsvis Android eller iOS afhængigt af, hvilken mobiltelefon du har. 
Læs mere om NemID app’en her.
 
Har du ikke en mobiltelefon, kan du anvende en NemID nøgleviser til godkendelse af din indbetaling.
Læs mere om NemID nøgleviser her.

Hvis du vil godkende med et personligt kodeord og en sms-engangskode
Hvis du vælger SMS-engangskode og personligt kodeord som godkendelsesmetode, kan du oprette/ændre henholdsvis kodeord og mobiletelefonnummer på denne side for dine betalingskort her.  
 
Tilbage

Fik du besvaret dit spørgsmål?

Hjælp os med at blive til næste gang.

Tak for dit svar. Vi er glade for din positive feedback.

Tak for dit svar. Det var ærgerligt at du ikke fandt det du søgte. Husk, at vi sidder klar til at hjælpe dig. Brug vores kontaktformular eller chatten i nederste højre hjørne af din skærm.