Multi-table turneringer og Sit and Go's: Hvis en turnering aflyses af tekniske årsager, gælder følgende refunderingspolitik (en eventuel kreditering vil forekomme inden for 48 timer):
A. Hvis turneringen ikke er startet:
1. Alle registrerede spillere vil få deres buy-in samt adgangsgebyr refunderet
B. Hvis turneringen er startet, men tilmeldingen stadig er åben (turneringen er inde i sen-registreringsperioden):
1. Spillere der allerede er slået ud af turneringen, når spillet afbrydes, vil ikke få refunderet deres buy-in eller adgangsgebyr.
2. Spillere der stadig er med vil få deres buy-in og adgangsgebyr refunderet.
3. Alle buy-ins (ekskl. adgangsgebyr) der kommer fra allerede eliminerede spillere, vil blive fordelt procentvis ud fra hver tilbageværende spillers chipsstack.
4. Turneringen vil kun udbetale midler der kommer fra buy-ins. Ethvert garanteret præmiepuljebeløb fra turneringen, vil ikke være relevant ved beregningen af den samlede udbetaling.
EKSEMPEL 1:
Dette eksempel er baseret på scenarie 3.
Du har spillet en $5,50 turnering, hvor der var 200 buy-ins. Selvom der var $1.500 garanteret, skal du udregne din refundering ud fra antal buy-ins (ekskl. adgangsgebyr). Du har 8% af den samlede chip stack.
Din refundering udregnes på følgende måde: (200 * $1000 * 8) / 100 = $80
C. Hvis turneringen er startet og registreringsperioden for turneringen er lukket:
1. Spillere der allerede er slået ud af turneringen, når spillet afbrydes, vil ikke få refunderet deres buy-in eller adgangsgebyr.
2. Spillere i turneringen på aflysningstidspunktet refunderes det beløb, som svarer til det beløb, som næste spiller, der udgik af turneringen, ville få. Af den resterende præmiepulje fordeles 50% ligeligt mellem alle spillerne i turneringen på aflysningstidspunktet. De øvrige 50 % fordeles procentvis i henhold til hver spillers chipsstack på aflysningstidspunktet. De tilbageværende spillere vil også få deres adgangsgebyr refunderet.
Samme udregning gør sig gældende uanset om du spiller en freezeout-turneringer eller PKO-turnering (progressive knockout). Bounties tages ud af ligningen, så de spillere du skulle have slået ud inden turneringen lukkede, vil du modtage gevinst for. Se nedenstående eksempler.
EKSEMPEL 1:
Der er $1.000 i præmiepuljen og 40 spillere tilbage i en $5 + 0,50 turnering. Spillerne er ikke nået i pengene på aflysningstidspunktet.
Du har 5% af den samlede chip stack, så din refundering udregnes på følgende måde: (($500 / 40 spillere) + ($500 * 0,05)) = $37,5 plus adgangsgebyret på $0,5. Samlet refundering = $38.
EKSEMPEL 2:
Der er $300 i den resterende præmiepulje som skal distribueres blandt de sidste 4 spillere i en $10 + 1 turnering.
Den næste spiller, der udgår af turneringen, vil få 45$.
Du har 40% af den samlede chip stack, så din refundering udregnes på følgende måde:
$45 (til næste spiller der udgår af turneringen) * 4 spillere) = $180.
$300 (resterende præmiepulje) - $180 = $120
Af de $120 skal $60 altså deles ligeligt mellem de fire spillere, mens de sidste $60 fordeles procentvis.
$60 / 4 spillere = $15.
$60 * 40% / 100 = $24.
Samlet set du altså have: $45 + $15 + $24 + $1 (adgangsgebyr) = $85
EKSEMPEL 3 (PKO-turnering):
Der er $600 i den resterende præmiepulje som skal distribueres blandt de sidste 8 spillere i en $10 + 1 turnering ($5 + $5 + $1).
Du har slået seks spillere ud og modtaget $30 for det ($5 * 6) og den næste spiller, der udgår af turneringen, vil få 20$.
Du har 20% af den samlede chip stack, så din refundering udregnes på følgende måde:
$20 (til næste spiller der udgår af turneringen) * 8 spillere) = $160.
$600 (resterende præmiepulje) - $160 = $440
Af de $440 skal $220 altså deles ligeligt mellem de otte spillere, mens de sidste $220 fordeles procentvis.
$220 / 8 spillere = $27,50.
$220 * 20% / 100 = $44.
Samlet set du altså have: $20 + $27,50 + $44 + $30 (bounties) + $1 (adgangsgebyr) = $122,50
D. I ekstraordinære tilfælde, hvor vi ikke kan levere en service af høj kvalitet, grundet eksempelvis terrorangreb, brand eller skadelige DDoS angreb, forbeholder vi os ret til at annullere turneringer og kun tilbagebetale spillere deres buy-in samt adgangsgebyr for turneringer, hvor den faktiske præmiepulje er mindre end den garanterede præmiepulje. I sådanne tilfælde, hvor den faktiske præmiepulje er lavere end den garanterede præmiepulje, vil alle spillere få refunderet buy-in samt adgangsgebyr. Også spillere der er slået ud ved tidspunktet for aflysningen.
En Spins turnering vil blive registreret som værende startet, når det første kort er givet.
Hvis en turnering går ned i add-on-perioden, bruges det nøjagtige antal af samlede chips i turneringen på tidspunktet for nedbruddet (inklusive de chips, der er tilføjet i turneringen som et resultat af rebuys og add-ons),til at fordele af præmiepuljen.