Sikkerheds- og adfærdspolitik

1. General Terms

 

1.1. Sikkerheds- og Adfærdspolitikken (“SEP”), vedligeholdt og drevet af GGPokers sikkerhedsteam (“Security Team” eller “vi”), skal fuldt ud anerkendes af dig, slutbrugeren (“bruger”), før du spiller på GGPoker og GGPoker Network (“GGPN”).

 

1.2. Ved at acceptere GGPN’s generelle vilkår og betingelser accepterer brugeren også vilkårene i SEP. Brugerens beslutning om at spille på GGPN udgør en accept af disse vilkår.

 

1.3. SEP er designet til at skabe og opretholde et sundt økosystem inden for GGPN med det formål at sikre et trygt, fair og underholdende spilmiljø for alle brugere, baseret på princippet om fair, sikker og lovlig konkurrence.

 

1.4. Som ejer af en konto har brugeren det endelige ansvar for kontoens sikkerhed, herunder brugernavn og adgangskode. Hvis en konto udsættes for uautoriseret adgang ved brug af korrekt e-mail og adgangskode, er vi ikke ansvarlige for eventuelle tab på kontoen, og vi forbeholder os retten til at konfiskere eventuelle ulovlige gevinster opnået under den uautoriserede adgang.

 

1.5. GGPN er ikke ansvarlig for tab, som brugeren måtte lide som følge af uautoriseret brug eller misbrug af loginoplysninger, medmindre vi ikke har udvist rimelig omhu.

 

1.6. Hvis der er rimelig grund til at tro, at en bruger er involveret i nogen form for forbudte aktiviteter og adfærd eller forbudt brug af hjælpeværktøjer eller -tjenester, forbeholder sikkerhedsteamet sig retten til at blokere og foretage et sikkerhedstjek af enhver konto til enhver tid, også under spil. Sikkerhedstjekket kan

blandt andet medføre begrænset adgang til brugerens konto, kasse (cashier), spil (både cash games og turneringer) eller bonusbelønninger.

 

1.7. Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i SEP. Brugeren vil blive informeret om væsentlige ændringer via e-mail og/eller pop-up-besked i klienten. Fortsat brug af tjenesterne efter denne meddelelse betragtes som accept af ændringerne

 

1.8. I tilfælde af mistanke om kriminelle eller svigagtige aktiviteter kan vi informere relevante myndigheder om brugerens identitet.

 

1.9. I tilfælde af integritetsbrud kan vi informere Poker Integrity Council.

 

1.10. For at forhindre snyd forbeholder vi os retten til at scanne brugerens enhed for at overvåge forbudte aktiviteter og adfærd eller forbudt brug af hjælpeværktøjer eller -tjenester. Hvis scanningen afslører mistænkelig aktivitet, kan vores software scanne tilknyttede filer for at opbygge en samlet profil, som kan matches med kendte ulovlige automatiserede programmer.

1.11. I tilfælde af brud på SEP forbeholder sikkerhedsteamet sig retten til at pålægge en eller flere sanktioner efter en grundig undersøgelse baseret på indsamlet information, data og beviser.

 

1.12. Enhver afgørelse truffet af sikkerhedsteamet er endelig.

 

1.13. Sanktioner pålagt af sikkerhedsteamet kan variere afhængigt af gældende lovgivning i det relevante område.

 

1.14. Sanktioner, der kan anvendes ved bekræftede brud på SEP, omfatter én eller flere af følgende:

ADVARSEL: Skriftlig meddelelse
FJERNELSE AF BELØNNINGER: Fjernelse/reduktion af kampagnebelønninger
SUSPENSION: Midlertidig suspension af kontoen
LUKNING AF KONTO: Permanent lukning af kontoen
PERMANENT UDELUKKELSE: Permanent udelukkelse fra hele GGPoker Network
KONFISKATION AF MIDLER: Konfiskation af midler vundet gennem forbudt adfærd med henblik på kompensation til berørte parter eller til Network Ecology Improvement Fund, hvis ingen specifik modpart kan identificeres. Dette kan omfatte midler i både pokerkonto og hovedkonto samt eventuelle igangværende udbetalinger.
FJERNELSE AF ADGANG TIL POKERCRAFT: Begrænsning af adgang til PokerCraft
SPILBEGRÆNSNING: Begrænsning af adgang til bestemte spiltyper

 

Forbudte aktiviteter og adfærd

 

Forbudte aktiviteter og adfærd er definerede aktiviteter og adfærd, som er strengt forbudt på GGPN. Deltagelse i eller involvering i forbudte aktiviteter og adfærd kan medføre sanktioner som specificeret i hvert afsnit

 

2. Brug af Real-Time Assistance (RTA)

  

2.1. RTA defineres som enhver ekstern assistance, som giver brugere en urimelig fordel over deres modstandere, påvirker deres beslutningstagning i realtid eller gør det muligt for dem at spille på en måde, de ellers ikke ville være i stand til at reproducere.

 

2.2. Enhver beslutning, der træffes ved pokerbordet, skal træffes uden nogen form for ekstern assistance.

 

2.3. Ekstern assistance omfatter, men er ikke begrænset til, software, apps, websites samt fysiske og digitale referencematerialer. Det er strengt forbudt at konsultere charts af nogen art under spil.

 

2.4. Mulige sanktioner ved overtrædelser: PERMANENT UDELUKKELSE, KONFISKATION AF MIDLER.

 

3. Brug af bots

 

3.1. En bot defineres som software, programmer, websites eller apps, der muliggør spil uden menneskelig indgriben eller reducerer kravet om, at et menneske træffer beslutninger og/eller udfører handlinger.

 

3.2. Enhver beslutning, der træffes ved pokerbordet, skal træffes af den person, som kontoen tilhører.

 

3.3. Bots omfatter, men er ikke begrænset til, kunstig intelligens, fuldt eller delvist automatiserede bots eller andre værktøjer, der automatiserer beslutninger eller handlinger.

 

3.4. Mulige sanktioner ved overtrædelser: PERMANENT UDELUKKELSE, KONFISKATION AF MIDLER.

 

Collusion

 

4.1. Collusion defineres som adfærd, hvor to eller flere brugere sammensværger for at opnå en urimelig fordel over deres direkte modstandere i cash games eller en del af eller hele feltet af modstandere i turneringer.

 

4.2. Brugeren skal spille sine egne hænder uafhængigt og i egne interesser.

 

4.3. Brugeren må under ingen omstændigheder dele information om sine egne hole cards med andre brugere, mens den samme hånd stadig er i spil.

 

4.4. Brugeren skal afholde sig fra “soft playing”, som defineres som bevidst at spille hænder på en ikke-aggressiv måde mod visse modstandere (f.eks. venner, backere eller andre personer af interesse). De eneste undtagelser til denne regel er in-the-money (ITM) boblesituationer eller multi-handed situationer efter penge-boblen, hvor én eller flere brugere er all-in.

 

4.5. Brugere må ikke sammensværge med henblik på at påføre nogen bruger økonomisk skade.

 

4.6. Mulige sanktioner ved overtrædelser: ADVARSEL, SUSPENSION, PERMANENT UDELUKKELSE, KONFISKATION AF MIDLER.

 

Multi Accounting

 

5.1. Multi Accounting defineres som bevidst oprettelse og/eller brug af flere konti på det samme GGPN-skin.

 

5.2. Brugeren må under ingen omstændigheder deltage i noget spil ved brug af flere konti samtidigt.

 

5.3. Brugeren må under ingen omstændigheder deltage i freerolls eller kampagner ved brug af flere konti samtidigt.

 

5.4. Mulige sanktioner ved overtrædelser: SUSPENSION, LUKNING AF KONTO, PERMANENT UDELUKKELSE, KONFISKATION AF MIDLER.

Bum Hunting

 

6.1. Bum Hunting defineres som den bevidste praksis med at opsøge mindre erfarne brugere, samtidig med at man bevidst undgår at engagere sig med mere dygtige brugere.

 

6.2. Brugeren må under ingen omstændigheder screene for og engagere sig med bestemte brugere og kun vælge at deltage i spil, når disse specifikke brugere er til stede.

 

6.3. Brugeren må under ingen omstændigheder målrette bestemte brugere, for eksempel ved at forlade et spil kort efter, at en bestemt bruger forlader det, og/eller genoptage spillet, når disse bestemte brugere vender tilbage.

 

6.4. Mulige sanktioner ved overtrædelser: ADVARSEL, SUSPENSION, FJERNELSE AF BELØNNINGER, PERMANENT UDELUKKELSE.

 

Data Mining

 

7.1. Data Mining defineres som enhver handling, der resulterer i ophobning af håndhistorik ud over ens egne håndhistorikker.

 

7.2. Den eneste tilladte anvendelse af import af håndhistorik er at tracke og analysere ens eget spil og resultater. Brugeren må under ingen omstændigheder anvende tredjepartsværktøjer til at importere og/eller konvertere håndhistorik fra pokerbordene eller PokerCraft.

 

7.3. Brugeren må under ingen omstændigheder give direkte eller indirekte adgang til sine egne PokerCraft-data, herunder turneringsresultater, eller dele sine egne håndhistorikker med en anden part.

 

7.4. Mulige sanktioner ved overtrædelser: FJERNELSE AF ADGANG TIL POKERCRAFT, FJERNELSE AF SPILADGANG, PERMANENT UDELUKKELSE, KONFISKATION AF MIDLER.

 

Chip Dumping

 

8.1. Chip Dumping defineres som bevidst at tabe chips til en anden bruger.

 

8.2. Når en handling af Chip Dumping finder sted, er både brugeren, der overførte chipsene, og brugeren, der modtog chipsene, ansvarlige.

 

8.3. Chip Dumping som metode til at overføre penge er strengt forbudt og kan betragtes som hvidvaskning af penge.

 

8.4. Mulige sanktioner ved overtrædelser: ADVARSEL, SUSPENSION, PERMANENT UDELUKKELSE, KONFISKATION AF MIDLER.

 

Trespassing

 

9.1. Trespassing defineres som at vende tilbage til nogen af GGPN’s sites efter at have modtaget en netværksdækkende udelukkelse.

 

9.2. Brugeren må under ingen omstændigheder vende tilbage til GGPN for at spille på nye eller allerede eksisterende konti, uanset hvem der ejer kontoen, efter at en netværksdækkende udelukkelse er blevet udstedt.

 

9.3. Mulige sanktioner ved overtrædelser: PERMANENT UDELUKKELSE, KONFISKATION AF MIDLER.

 

Account Sharing

 

10.1. Account Sharing defineres som deling af en konto mellem to eller flere personer.

 

10.2. Brugeren må kun besidde og spille på en konto, der er registreret under egne oplysninger.

 

10.3. Mulige sanktioner ved overtrædelser: SUSPENSION, FJERNELSE AF BELØNNINGER, KONFISKATION AF MIDLER.

 

Hit and Running

 

11.1. Hit and Running defineres som at forlade et bord kort efter at have vundet en betydelig pot og dermed fratage modstandere muligheden for at genvinde deres tab.

 

11.2. Faktorer, der tages i betragtning ved Hit and Running, omfatter, men er ikke begrænset til, størrelsen af potten, antallet af hænder spillet efter at have vundet potten, samt hyppigheden af denne adfærd.

 

11.3. Mulige sanktioner ved overtrædelser: ADVARSEL, SUSPENSION, FJERNELSE AF BELØNNINGER, PERMANENT UDELUKKELSE.

 

Promotion Abusing

 

12.1. Promotion Abusing defineres som aktiv deltagelse i enhver kampagne med det formål at modtage yderligere bonus- eller kampagne-belønninger, som brugeren ikke er berettiget til.

 

12.2. Mulige sanktioner ved overtrædelser: FJERNELSE AF BELØNNINGER, PERMANENT UDELUKKELSE, KONFISKATION AF MIDLER.

 

Ghosting

 

13.1. Ghosting defineres som at spille på vegne af en anden på en konto, man ikke ejer, eller at lade en anden spille på ens konto.

 

13.2. Mulige sanktioner ved overtrædelser: PERMANENT UDELUKKELSE, KONFISKATION AF MIDLER.

 

Hacking

 

14.1. Hacking defineres som at opnå uautoriseret adgang til en konto – dens brugernavn og adgangskode – ved at kompromittere digitale enheder og/eller netværk.

 

14.2. Hvis brugeren er offer for hacking, skal brugeren straks rapportere hændelsen til sikkerhedsteamet.

 

14.3. Mulige sanktioner ved overtrædelser: PERMANENT UDELUKKELSE, KONFISKATION AF MIDLER.

 

Offensive Conduct

 

15.1. Offensive Conduct defineres som enhver handling, der (men ikke er begrænset til):

 

• er injurierende, racistisk, vulgær, hadefuld, obskøn, profan, truende, fornærmende, stødende eller diskriminerende 
• er ulovlig eller forbundet med kriminelle aktiviteter 
• har til hensigt at udgive sig for at være en anden person eller enhed 
• har til hensigt at reklamere 
• har til hensigt at indhente personlige oplysninger 
• har til hensigt at bedrage eller vildlede andre 
• er skadelig for computeren, data eller finansiel sikkerhed for nogen part 
• anses for at være “spam” over for andre brugere 

 

15.2. Offensive Conduct omfatter, men er ikke begrænset til, aktiviteter relateret til profilbillede, chats, SnapCam, lydchat eller talebeskeder.

 

15.3. Mulige sanktioner ved overtrædelser: CHAT SUSPENSION / CHAT BAN, ADVARSEL, SUSPENSION, PERMANENT UDELUKKELSE.

 

Predatory Behavior

 

16.1. Predatory Behavior defineres som enhver handling, hvor man udnytter uetiske fordele eller engagerer sig i udnyttende taktikker over for andre brugere for at opnå uberettigede fordele.

 

16.2. Predatory Behavior omfatter, men er ikke begrænset til, grimming/buttoning, ratholing og forskellige andre handlinger, der strider imod ånden i fair konkurrence og anses som uetiske af pokerfællesskabet.

 

16.3. Mulige sanktioner ved overtrædelser: ADVARSEL, SUSPENSION, PERMANENT UDELUKKELSE.

 

Circumvention

 

17.1. Circumvention defineres som enhver manipulation med ond hensigt mod GGPN og dets software med henblik på at omgå de sikkerhedsforanstaltninger, der er på plads

.
17.2. Brugeren må under ingen omstændigheder udnytte eller forsøge at udnytte softwarefejl eller funktioner, vi stiller til rådighed i klienten, med henblik på økonomisk gevinst.

 

17.3. Mulige sanktioner ved overtrædelser: PERMANENT UDELUKKELSE, KONFISKATION AF MIDLER.

 

Skærpet håndhævelse ved turneringer

 

18.2. Brugere må under ingen omstændigheder indgå aftaler, herunder aftaler uden for klienten, ved finalebordet i udvalgte turneringer, herunder GGMillion$ High Roller.

 

18.3. Mulige sanktioner ved overtrædelser: ADVARSEL, SUSPENSION, PERMANENT UDELUKKELSE, KONFISKATION AF MIDLER.

 

Mass Data Analysis (MDA)

 

19.1. Mass Data Analysis (MDA) henviser til ophobning af data om bestemte spillerpuljer og opbygning af udnyttelige heuristikker baseret på analyse heraf.

 

19.2. Brugere er strengt forbudt at anvende nogen midler til systematisk at indsamle og høste data fra spil eller spilleraktiviteter.

 

19.3. Brugere må ikke dele, sælge eller distribuere nogen analyse, indsigt eller data afledt af MDA til andre brugere eller enheder.

 

19.4. Mulige sanktioner ved overtrædelser: ADVARSEL, SUSPENSION, PERMANENT UDELUKKELSE, KONFISKATION AF MIDLER.

 

Backing arrangements

 

21.1. Brugere, der deltager i turneringer, er forpligtet til at oplyse om eventuelle private backing-aftaler med tredjeparter ved at anvende funktionen “Designate Backer”, når de køber sig ind i turneringen.

 

21.2. Manglende oplysning om disse aftaler vil blive betragtet som bevidst vildledning.

 

21.3. Backing kan være forbudt afhængigt af din jurisdiktion.

 

21.4. GGPoker kan anmode om dokumentation og bevis vedrørende enhver backing-aftale, som brugeren er forpligtet til at fremlægge.

 

21.5. Mulige sanktioner ved overtrædelser: ADVARSEL, SUSPENSION, PERMANENT UDELUKKELSE.

 

Forbudt brug af hjælpeværktøjer eller -tjenester

 

GGPN forbyder strengt brugen af enhver form for hjælpeværktøjer eller -tjenester, der kan facilitere forbudte aktiviteter og adfærd. Desuden overvåges og forbydes alle værktøjer eller tjenester, der giver en urimelig fordel over modstandere eller medfører overtrædelse af GGPokers vilkår og betingelser, privatlivspolitik, husregler eller SEP, nøje. Det skal bemærkes, at de eksempler på hjælpeværktøjer eller -tjenester, der er angivet her, på ingen måde udgør en udtømmende liste.

 

- Enhver form for værktøjer eller tjenester, der kan understøtte udførelsen af pokerhandlinger og dermed påvirke gameplay-beslutninger, herunder men ikke begrænset til RTA, bots (fuldt eller delvist automatiserede), solvers, charts eller HUDs, er forbudt. Dog vil værktøjer eller tjenester, der ikke understøtter eller interagerer med GGPoker under gameplay, ikke blive flagget.

 

- Enhver form for værktøjer eller tjenester, der understøtter udførelsen af yderligere handlinger under adgang til klienten, herunder men ikke begrænset til seating scripts eller automatiserede noteværktøjer.

 

- Remote access-værktøjer, der giver adgang til ens maskine eller enhed, herunder men ikke begrænset til TeamViewer, AnyDesk, ChromeRDP, RDPClip, LogMeIn, Microsoft Remote Desktop, Splashtop, VNC Connect, RemotePC og Zoho Assist.

 

- Virtuelle maskiner eller emulatorer af enhver art, der skjuler ens egen maskine eller enhed, herunder men ikke begrænset til Oracle VM VirtualBox, VMware, Parallels, Microsoft Hyper-V, Nox, Bluestacks eller MEmu.

 

- VPN’er, proxies eller andre værktøjer, der maskerer ens lokation.

 

- Enhver form for værktøjer eller tjenester, der er designet til at udtrække eller mine spildata fra GGPN.

 

- Enhver form for værktøjer eller tjenester, der muliggør kontroladgang til flere enheder, herunder men ikke begrænset til Mouse without Borders, ShareMouse, Synergy og Input Director.