TilbageHvilke data om kunderne indsamler I, og hvordan kommer I til at bruge dem?
Svar:- Som så mange andre virksomheder registrerer vi almindelige såkaldte stamdata – dvs. kundens navn, adresse, cpr-nummer, mailadresse og mobilnummer.
- Derudover registrerer vi spil- og gevinsttransaktioner, og hvordan kunden har legitimeret sig med id.
- Indførelsen af Sikkert Spil/SpilID giver i øvrigt også alle vores kunder sikkerhed for at få deres gevinster.
- Vi oplever hvert år, at der er gevinster for ca. 16 mio. kr., som ikke bliver afhentet i butikkerne. Det kan være, fordi kunder har glemt, at de har spillet, eller ikke kan finde deres kupon. Det vil ikke ske, når vi registrerer alle væddemål i kiosker og supermarkeder.
- Vi anvender data til at efterleve vores lovmæssige forpligtelser overfor myndighederne (fx hvidvask).
TilbageFik du besvaret dit spørgsmål?
Hjælp os med at blive bedre til næste gang.
Tak for dit svar. Vi er glade for din positive feedback.
Tak for dit svar. Det var ærgerligt at du ikke fandt det du søgte. Husk, at vi sidder klar til at hjælpe dig. Brug vores kontaktformular eller chatten i nederste højre hjørne af din skærm.