Fokus på at forebygge

Hos Danske Spil har vi en grænse på maksimalt 100 kr. pr. spin på onlinespillemaskiner og en grænse på maksimalt 100 autospins. Formålet er at sænke afviklingshastigheden.

Vi har udbygget ’Min Profil’ og lanceret et grafisk spiloverblik, der er lettilgængelig for Danske Licens Spils kunder og giver dem et samlet overblik over deres spil. Den enkeltes spiloverblik er desuden segmenteret, således at spillere, der udviser tegn på risikofyldt spilleadfærd, bliver mere markant eksponeret for gode råd til sunde spillevaner.

Vi har sænket indbetalingsgrænserne på tværs af alle spil. Det gælder både antallet af indbetalinger pr. dag og grænsen for, hvor meget en spiller kan indsætte på spilkontoen. Indbetalingsgrænserne er markant lavere for unge voksne spillere.

Vi sender direkte beskeder til kunder før, under og efter spillet om ansvarlige og sunde spillevaner.

Vi overvåger og analyserer alt registreret spil, hvilket giver os muligheden for via kunstig intelligens at opfange, hvis nogen viser tegn på usund eller ændret spilleadfærd.

Kunder modtager advarselsbeskeder online med jævne mellemrum med budskabet om at tage en pause. Derudover kan man, når man er logget ind på sin spilprofil, til enhver tid følge sit tidsforbrug på siden.

I tæt samarbejde med eksperter fra Forskningsklinikken for Ludomani ved Aarhus Universitet bygger vi ovenpå vores indsats med at skabe mere synlighed. Derfor har vi lanceret et nyt univers på hjemmesiden til spillere og pårørende med information om ansvarligt spil og sunde spillevaner. Universet indeholder desuden en interaktiv videobaseret selvtest, der guider brugere videre baseret på svar.

Danske Spil har finansieret en uafhængig gennemgang af videnskabelig litteratur om effekten af tiltag inden for ansvarligt spil, som er udgivet ved det anerkendte Journal of Gambling Studies. En af konklusionerne er, at målrettet kommunikation har større effekt. Derfor har vi med tilføjelsen af ’Spiloverblikket’ til Min Profil gjort den enkelte spillers profilside langt mere personlig med blandt andet en samlet spillehistorik. Dertil er den enkeltes spiloverblik segmenteret sådan, at viser man tegn på risikofyldt spilleadfærd, bliver man mere markant eksponeret for gode råd til sunde spillevaner.

Spiloverblikket er lettilgængeligt for alle Danske Licens Spils kunder og kan tilgås via den enkeltes profilside.

Fra litteraturgennemgangen udgivet ved Journal of Gambling Studies ved vi også, at jo mere vi slår ned i realtid, desto større er effekten og deraf muligheden for at fremme sunde spillevaner. Med det for øje har vi tilpasset hyppigheden af Spilscanneren, så den oftere analyserer registreret spildata. På den måde kan vi hurtigere opfange eventuelle pludselige ændringer i spilleadfærden eller tegn på problemspil og dermed reagere tidligere.

Sammen med blandt andre Forskningsklinikken for Ludomani ved Aarhus Universitet har vi bidraget til et ludomaniforebyggelsesprojekt ’Spil for livet’ målrettet børn og unge. ’Spil for livet’ oplyser via en kortfilm og en digital undervisningsplatform unge om risiciene ved spil og understøtter gode og åbne samtaler om emnet. Hos Danske Spil bidrog vi til finansieringen af kortfilmen, som sidenhen er vist rundt om på landets skoler.

Danske Spil støtter uafhængig forskning gennem Dansk LudomaniKomité med et mål om at bidrage til, at der kan etableres et fagligt stærkt, dansk forskningsmiljø med fokus på at modvirke ludomani. Den nye komité blev etableret i 2023, og de forskningsprojekter, den primært støtter, handler om forebyggelse, behandling og indsamling af viden, herunder vil der være særlig fokus på børn og unge.