Spillemyndigheden
Sport & Casino
OddseteoddsetTipsCasinolivecasinoTivoliCasinopokerdantotoSpillehjoernetbingoSikkertspil
Udbydes af Danske Licens Spil A/S
Lotteri & Skrab
lottoVikingLottoeurojackpotkenoquickaltellerintetklasselotterietspilsammenplus
Udbydes af Danske Lotteri Spil A/S, undtagen Klasselotteriet der udbydes af Klasselotteriet A/S.
Spil med omtanke

Spil hos os skal være sjovt og må ikke tage overhånd.

Her kan du blive klogere på, hvordan du holder dit spil under kontrol, hvilke risikotegn du skal være opmærksom på, og hvordan du kan få hjælp, hvis du oplever spilproblemer.

Læs mere
  • Test dig selv
    Spiller du med omtanke? Tag vores video-baserede selvtest og se svaret.
  • Sæt grænser for indbetaling
    Sæt en grænse for dit spil, så du har styr på, hvor meget du kan spille for.
  • Tag en pause
    Hvis pengespil fylder for meget i din hverdag, bør du stoppe op og tage en kortere eller længere pause.
  • Få overblik over dit spil
    Har du styr på, hvor meget du har vundet eller tabt? Find dit spiloverblik her.
  • Vi har samlet eksperternes gode råd til, hvordan du spiller med omtanke. Hør f.eks. om at sætte forebyggende grænser for dine indbetalinger, om at være åben om dit spil med andre og kunsten at stoppe mens legen er god.

    Læs mere
  • Ved du, hvor meget din hjerne kan skelne myter fra fakta, når du spiller? Falder du i de mest almindelige tankefælder? Hør mere fra ludomanieksperter om, hvordan du kan blive snydt til at tro, at du har mere kontrol end du egentlig har.

    Læs mere
  • Hvis du har svært ved at stoppe med at spille eller tænker på spil, mens du burde have fokus på noget andet, kan det være tegn, du skal være opmærksom på. Hør mere om risikotegn og hvad du kan gøre for at forebygge spilproblemer.

    Læs mere
  • Hvad er en tilbagebetalingsprocent og vinder huset altid? Bliv klogere, når spileksperter fra Danske Spil forklarer.

    Læs mere
Sunde spillevaner
Se hvordan vi arbejder med ansvarligt spil
Læs mere
Danske Spil
  • Danske Spil
KundecenterHvordan lukkerspærrer jeg min spilkonto rød eller blå konto
Tilbage

Hvordan lukker/spærrer jeg min spilkonto (RØD eller BLÅ konto)?

Svar:


Hvis du ønsker at lukke eller spærre din Rød eller Blå spilkonto, skal du logge på den pågældende spilkonto via app eller web.

- Web: Tryk på personikonet øverst til højre -> "Selvudelukkelse"

- Lotto App: Tryk på personikonet øverst til højre -> "Min konto" -> "Rediger profil" -> Scroll ned i bunden til "Spær/luk konto"

- Oddset App: Tryk på personikonet øverst til højre -> "Indstillinger" -> Scroll ned i bunden til "Spær/luk konto"

Herefter vil du blive præsenteret for to muligheder, enten LUK KONTO eller SELVUDELUKKELSE. 

LUK KONTO: Din konto bliver lukket, men du kan oprette dig igen på et senere tidspunkt.

SELVUDELUKKELSE: Her skal du vælge i mellem 24 timer, minimum 30 dage og en endelig udelukkelse(min. 1 år). Hvis du udelukker dig i en periode, vil du ikke kunne spille online eller hos forhandlere i denne periode. Hvis du vælger en "endelig udelukkelse" lukkes din konto, og du vil tidligst kunne oprette dig igen om 1 år.

Hvis du oplever udfordringer med at lukke eller spærre din spilkonto, kan du ringe til vores Kundecenter på 36 72 80 80.
 

Tilbage

Fik du besvaret dit spørgsmål?

Hjælp os med at blive bedre til næste gang.

Tak for dit svar. Vi er glade for din positive feedback.

Tak for dit svar. Det var ærgerligt at du ikke fandt det du søgte. Husk, at vi sidder klar til at hjælpe dig. Brug vores kontaktformular eller chatten i nederste højre hjørne af din skærm.